Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité Luavita boutique
Version 1.0
Cette page a été mise à jour pour la dernière fois le 10/10/2025.

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Sur cette page, nous vous expliquons quelles données nous collectons lorsque vous utilisez notre site web, pourquoi nous les collectons et comment cela améliore votre expérience utilisateur.
Ainsi, vous comprenez exactement comment nous travaillons.

Cette politique de confidentialité s’applique aux services de Luavita boutique.
Veuillez noter que Luavita boutique n’est pas responsable des politiques de confidentialité d’autres sites ou sources externes.
En utilisant ce site web, vous acceptez cette politique de confidentialité.
Luavita boutique respecte la vie privée de tous les utilisateurs de son site et veille à ce que les informations personnelles que vous nous fournissez soient traitées de manière confidentielle.

Notre utilisation des données collectées

Utilisation de nos services

Lorsque vous vous inscrivez à l’un de nos services, nous vous demandons de fournir des données personnelles.
Ces informations sont utilisées uniquement pour exécuter le service demandé.
Les données sont stockées sur les serveurs sécurisés de Luavita boutique ou sur ceux d’un tiers.
Nous ne combinerons jamais ces données avec d’autres informations personnelles dont nous disposons.

Communication

Lorsque vous nous envoyez un e-mail ou un autre message, il est possible que nous conservions ces communications.
Nous pouvons également vous demander certaines informations personnelles pertinentes pour le traitement de votre demande.
Cela nous permet de répondre plus efficacement à vos questions et requêtes.
Ces données sont stockées sur des serveurs sécurisés appartenant à Luavita boutique ou à un prestataire tiers.
Nous ne combinons pas ces informations avec d’autres données personnelles.

Cookies

Nous recueillons certaines données à des fins d’analyse afin de mieux comprendre nos clients et d’adapter nos services à leurs besoins.
Ce site web utilise des cookies (fichiers texte placés sur votre ordinateur) afin d’analyser la manière dont les utilisateurs interagissent avec le site.

Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site peuvent être transférées vers des serveurs sécurisés de Luavita boutique ou de ses partenaires tiers.
Nous utilisons ces informations pour suivre votre utilisation du site, établir des rapports sur l’activité du site et améliorer nos services.

Finalité du traitement

Nous ne collectons ni n’utilisons vos informations à d’autres fins que celles décrites dans la présente politique de confidentialité, sauf si nous avons obtenu votre consentement préalable.

Partage des données avec des tiers

Les informations ne sont pas partagées avec des tiers, à l’exception des applications web que nous utilisons dans le cadre du fonctionnement de notre boutique en ligne.
Ces données ne seront utilisées que dans le but prévu par l’application concernée et ne seront pas diffusées plus largement.

Dans certains cas, les informations peuvent être partagées en interne.
Nos employés sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Modifications

Cette politique de confidentialité est adaptée à l’utilisation et aux fonctionnalités actuelles de ce site.
Toute modification du site peut entraîner des changements dans cette politique de confidentialité.
Nous vous conseillons donc de consulter régulièrement cette page.

Vos droits concernant vos données personnelles

Nous offrons à tous nos visiteurs la possibilité de consulter, modifier ou supprimer leurs données personnelles enregistrées chez nous.

Modification / désinscription de la newsletter

Chaque e-mail que nous envoyons contient un lien permettant de modifier vos informations ou de vous désinscrire.

Suppression de vos données

Si vous souhaitez modifier ou supprimer vos données personnelles, vous pouvez nous contacter directement. Voir les coordonnées ci-dessous.

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Questions et retours

Nous vérifions régulièrement notre conformité à cette politique de confidentialité.
Si vous avez des questions ou des remarques concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante: support@luavitaboutique.be