Politique de Retour

 

Vous avez le droit d’annuler votre commande dans un délai de 30 jours après réception, sans avoir à fournir de motif.
Après cette annulation, vous disposez à nouveau de 14 jours pour retourner votre produit.
Vous serez alors remboursé intégralement du montant de la commande, frais d’expédition inclus.

Seuls les frais de retour depuis votre domicile vers notre boutique en ligne sont à votre charge.
Ces frais s’élèvent généralement à environ 7,25 € par colis (veuillez consulter le site web de votre transporteur pour connaître les tarifs exacts).

Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit doit être retourné avec tous les accessoires livrés, et – dans la mesure du possible – dans son état et emballage d’origine.

Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante: 
📧 support@luavitaboutique.be

Nous procéderons ensuite au remboursement du montant total de la commande dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre retour, à condition que le produit ait été reçu en bon état.